Come restituire & Rimborso

1. Invia una richiesta di reso a Contattaci al servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Si prega di includere il motivo del reso e le fotografie per la verifica.

2. Una volta approvata la tua richiesta, ti verrà inviato un modulo di reso che deve essere incluso con il tuo reso. Invia i tuoi articoli tramite posta locale entro 14 giorni dalla ricezione del modulo di reso.

3. Quando riceviamo il pacco restituito, gli articoli verranno ispezionati per garantire che siano nelle condizioni originali e presentino i problemi indicati nella richiesta di reso.

4. Una volta confermato, il rimborso verrà riaccreditato sul metodo di pagamento originale entro 10-15 giorni (il tempo di elaborazione dipende dal metodo di pagamento e dalla banca). Spese di spedizione originali & le spese di spedizione per la restituzione non saranno rimborsate.

Condizioni* Contattaci entro 14 giorni dall'arrivo dell'articolo. Si prega di includere il motivo del reso e le fotografie per la verifica.

* L'articolo deve essere mai indossato, non lavato, inalterato, non danneggiato e con le etichette originali attaccate. Non possiamo elaborare la restituzione di qualsiasi articolo difettoso.
* Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso se ricevuto in condizioni inaccettabili o senza la nostra previa conoscenza. Ti preghiamo di contattarci e ottenere un "Modulo di reso" prima di restituire.
* Non siamo responsabili per gli articoli restituiti persi o danneggiati, ti preghiamo di conservare la ricevuta con le informazioni di tracciamento.

* Tutti gli articoli personalizzati e per la cura della persona (inclusi orecchini, lingerie, costumi da bagno, ecc.) sono in vendita finale. A causa di problemi di igiene non sono previsti resi/scambi.